Durante l'anno ci sono ricorrenze come gli anniversari della nascita, giornate tematiche e via dicendo che Google pubblicizza e "celebra" attraverso i Doodle. Cosa sono i Doodle? Sono, per l'appunto, le interfacce grafiche che compaiono in occasione di taluni eventi sulla home page di Google. In occasione dei mondiali di calcio 2010, Google ha pensato di indire un concorso rivolto a tutti i bambini e ragazzi tra i 4 ed i 17 anni: "I love football". Il vincitore avrà l'onore di vedere esposto sulla home page di tutti i siti Google il proprio lavoro. Questo vuol dire che avrà una visibilità "mondiale". Chi ...
Portale molto amato da chi è alle prime armi per la sua semplicità gestionale, Booking.com si è mosso molto bene per quanto riguarda le campagne di marketing che gli hanno permesso di guadagnare importanti porzioni di mercato, soprattutto in Europa. Dicevamo della sua semplicità dovuta anche al fatto che lascia ben poco spazio all’immaginazione. Per una gestione molto semplicistica dell’hotel è l’ideale. C’è la possibilità di creare le tipologie di camere e di caricare i prezzi sia giorno per giorno che per lunghi periodi. Il report delle prenotazioni è molto semplice da interpretare, infatti riporta la tariffa giorno per giorno. Altra ...
Qualche settimana fa, durante il coffee break del corso sul Web Marketing Turistico tenutosi a Sorrento, ho avuto modo di dialogare con un giovane albergatore campano. Si lamentava del fatto che non avesse tempo a sufficienza per poter rispondere a tutte le richieste di prenotazioni che gli arrivano quotidianamente da Internet e da telefono. Indagando meglio, è risultato che l'albergo in questione ha sì un sito, ma non pubblicizza le proprie tariffe né tantomeno possiede un Booking Engine. Questo cosa comporta? L'utente va sul sito dell'hotel, ne viene attratto, ma, quando cerca di realizzare quanto gli potrebbe costare un soggiorno, non ...
Sempre più strutture turistiche decidono di affacciarsi nel mondo del web e di creare la propria identità online. Sempre più strutture turistiche decidono di realizzare un sito web, creare la propria pagina fan su Facebook, pubblicare qualche video su Youtube e proporre offerte speciali e pacchetti vacanze. Sempre più strutture turistiche comunicano su Internet, ma…con chi comunicano? Vorrei condividere con voi una piccola riflessione. Mi accorgo, di solito, di non comunicare con tutti allo stesso modo. Con gli amici sono sempre più sorridente che con gli altri, uso terminologie proprie della mia “tribù”, sovente parlo in dialetto. Con le persone che conosco in ...
Negli ultimi anni il settore del turismo sta vivendo una forte crisi. Non stiamo parlando della crisi economica che ha messo in serie difficoltà piccole, medie e grandi imprese di tutto il mondo. Stiamo parlando di una crisi peggiore e molto più preoccupante: il turismo oggi soffre di carenza di professionalità. È un dato di fatto che, nella maggior parte dei casi, nelle strutture ricettive, al momento dell’assunzione non viene data pressoché nessuna importanza al curriculum dei candidati. Regna ancora sovrano il sistema anacronistico dell’avanzamento di carriera per anzianità e non per competenze. Per cui un direttore di albergo di oggi ...